英协网项目经理或者是在项目管理办公室的，一定要擅长汇报，汇报是一个非常非常重要的基础技能。第一，首先要培养的是你要习惯于做汇报，给不同的领导汇报，在不同的场合下汇报。第二，我们在汇报的过程中要多汇报，要有汇报的重点。当然了，为了能够达成汇报的预期结果，我们更多的要尝试不同的方式。
接下来有几个较佳实践可以跟大家分享一下，当我们汇报的时候呢，我们要思考几个问题，其实这个背后也是说仆人式领导如何去影响别人。
当要去影响别人的时候，大家知道《孙子兵法》讲到知己知彼，百战不殆。第一条，其实沟通的过程，它也是一次博弈，这个博弈的过程中谁能够影响谁背后更多的是看谁更加了解谁。如果我们想影响我们的领导，你必须得充分的理解领导关心什么，人家的目标是什么，了解了之后我们才知道我们讲什么东西他能不能接受。
所以就产生了第二条，我们最怕的是说每次沟通的时候讲的都是我们关心的，没有讲别人关心的东西。大家知道做项目经理，做项目管理的话，一定要擅长是说我永远讲别人关心的。这个其实跟销售有点像，成功的销售永远讲的是人家关心的，永远讲的是人家的痛点。所以越想做好项目管理工作，一定要擅长挖掘别人的痛点，就是你每次一讲他就痛，这时候他就跟你有共鸣，他就觉得你是知，他就觉得其实你所做的事情是他所希望做的，这时候他才会把有限的资源向你倾斜。所以如果是给领导汇报讲领导关心的，不要讲自己关心的。
但其实我们的目标不是不讲自己关心的，而是我们在讲领导关心的事情，讲着讲着最后讲到了自己关心的事情，最后让领导觉得其实你关心的事跟他关心的事是一件事，他帮助了你等于帮助了他自己。所以这是我们在沟通过程中所要达到的一个结果，但是你要从讲领导关心的事情开始，从人家的事情讲到自己的事情。最后让人家觉得其实帮助你是对人家自己有好处。让他觉得这事对他自己很重要
第三条，然后在这个过程中，期望值是要进行管理的。很多的时候我们也怕单纯的迎合，大家知道迎合领导这件事有风险，这是一个很容易获得别人青睐的方式，但是有风险。这个风险是什么呢，如果是说你迎合完了你没做到，你会失去信任。大家要知道期望值是可以被管理的，很多的时候我们影响领导的期望值的方式是什么呢，专业性。很多的时候我们要用专业的理论依据，用别人的成功案例，然后去向领导证明说这件事不是我们想象中的，别人已经试过，人家就试到了这个成绩。
第四条，所以这个时候就会变成了我们说，大家进行理论学习，包括学习别人的案例，包括大家听这么多东西，较大的好处是将来给别人讲东西的时候能说这话不是我说的，其他人是这样的。这又是一个借力的过程，你借别人的东西去影响领导，他推翻你很容易，但是推翻一个专业的方法论不容易，推翻一个标准不容易，推翻一个知名企业的较佳实践是很难的。一般没有人敢干这个事，因为会自取其辱的。
所以这个时候就产生了为什么大家要专业，是因为当你应对不专业的人的时候你只能用专业应对不专业的人，当你发现这件事人家对你的个人能力持有怀疑的时候你只能拿一个非个人的东西去影响别人。
第五条，在汇报的过程中，不能只汇报问题，这个其实在所有的管理方法中都会提及这一点，因为大家都喜欢做选择题，没有人喜欢做问答题。我们知道选择较大的好处是在于它省脑子，如果当你遇到一个问答题的时候，你需要花费一个非常复杂的过程，最后才能找到一个可选的方案，这又产生了一个问题，如果领导想不明白怎么办。所以很多时候，你抛给领导一个他一定能够给出结果的选择题，而且大家知道出方案这件事其实是一个非常好的事。因为我们在出方案的过程中其实已经限定了选项。那意味着其实不管他怎么选都是在你的范围之内，而且这件事对他也好，对你也好，对他来说省心，对你来说他怎么做都是你所需要的。我们可以通过方案的对比，大家知道其实这个世界上本没有好与坏这个事，一切来源于比较。如果我们在方案的对比过程中，你加入了足够多的很带有倾向性的要素进去，其实所有的人都能选出你所需要的选项。所以不要只汇报问题，一定要汇报方案。
第六条，而且这个过程中大家知道，我们在企业内推动任何事情，不管叫整合项目关系人也好，叫说服领导也好，叫获取领导支持也好，叫获取项目团队成员支持也好，基础是信任。信任是来源于什么，信任是来源于两个人花了足够多的时间去沟通和待在一起。大家知道没有沟通的信任是很难的，不能说没有，但是很难会有两个从来都不沟通，但是相互之间很有信任，非常难。所有的信任是因为你沟通的越多，当然也可能会造成越沟通越不信任了，这就是两个人对路不对路的问题。在大多数情况下，如果你希望获取人家的支持，你肯定要花费足够多的时间跟人家沟通，你得多谈他比较容易接受的事情。当你花了足够多的时间，当你向他展开了我很开放，我很透明，我不瞒着你的时候，这时候更容易去建立信任。不要让人家觉得你有很多隐瞒，或者说你刻意的对他屏蔽了信息，要透明。大家知道透明是需要勇气的，当你是确定了你透明了之后他不会造成负面影响你才敢透明，但是对人家来说这是一种信任，当你对人家透明了之后，其实有的时候人家不一定考虑去做一些对你不利的事情，这是一个开放性的东西，只有透明了人家才能放心。
再接下来，就是关于对待项目成员的问题，对领导很多的时候仆人式的领导是我们以比较低的姿态去影响领导作出对我们有利的决策。对我们的项目团队成员是大家一起试错的，你需要给他个愿景，给他一个方向，你要不断的去鼓励他，你要去给他讲一个故事……
